1 . Si j'achète un produit chez @bs informatique, ai-je droit à une garantie ?
 

Bien sûr. Tous nos produits ont une garantie minimum d'un an. Nous pouvons également vous proposer des extensions de garantie allant jusqu'à 5 années.

   
2 . J'ai acheté un PC, ou autre matériel bureautique ou informatique en grande surface ou chez un autre revendeur, pouvez-vous le réparer ou apporter des améliorations?
 

Bien sûr, nous avons un service technique à JOUE LES TOURS qui est formé pour dépanner, entretenir, paramétrer des appareils entre eux, dans la mesure où les appareils sont dépannables et que l'approvisionnement des pièces détachées est accessibles.

Avant d'acheter un matériel, pensant économiser quelques euros dans un magasin n'attirant le client que par le prix, réfléchissez aux difficultés que vous risquez de rencontrer, lorsque pendant la garantie du matériel ce dernier tombe en panne, il faut le retourner, à vos frais quelquefois, chez le constructeur, et attendre 2 à 3 semaines, le retour du matériel dépanné. ABS informatique est sur place, vous pouvez rencontrer le technicien qui a réparé vos appareils, ce n'est pas anonyme.

   
3 . Organisez-vous des formations de groupes ?
  Nous organisons sur demande des formations de groupe. Vous êtes une entreprise, une collectivité... n'hésitez pas à nous contacter pour discuter ensemble de la formation à prévoir. Nous savons même mettre à niveau les connaissances logicielles de votre personnel; si vous venez de migrer les Windows de vos PC vers une dernière version, nous formons vos employés de façon à combler leurs lacunes uniquement, sans pour cela organiser une formation de A à Z, comme bons nombres de centres de formation font. C'est coûteux et parfois inutile.
   
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